قوانین و مقررات
**قوانین و مقررات استفاده از سایت گالری گوهرآرا**
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات گالری گوهرآرا به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت گالری گوهرآرا هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری گالری گوهرآرا و سایر خدمات ارائه شده توسط گالری گوهرآرا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات گالری گوهرآرا است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گالری گوهرآرا از سوی کاربر است. ضمناً توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقها و قوانین قبلی تلقی میشود.
**توجه مهم:** با توجه به نوسانات بازار، کلیه قیمتهای درج شده در سایت به نرخ روز محاسبه و بروزرسانی میشوند. قیمت نهایی محصولات در زمان تسویه حساب و پرداخت نهایی معتبر خواهد بود.
---
### **۱. تعاریف**
مطابق قانون تجارت الکترونیک و به منظور شفافسازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژههای به کار رفته در توافقات ذیل، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف میشوند:
**۱-۱. فروشگاه:** فروشگاه اینترنتی گالری گوهرآرا به عنوان فروشنده.
**۲-۱. سایت:** وبسایت فروشگاه اینترنتی گالری گوهرآرا به آدرس [www.goharara-gallery.ir](http://www.goharara-gallery.ir).
**۳-۱. محتوای سایت:** کلیه اطلاعات شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ.
**۴-۱. کاربر میهمان:** هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت گالری گوهرآرا شده باشد، کاربر میهمان تلقی میشود.
**۵-۱. عضو:** هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد، عضو تلقی میشود.
**۶-۱. مشتری:** کاربر یا عضوی که از سایت خرید مینماید.
**۷-۱. سفارش:** کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارشگذاری در سایت، قصد خرید آنها را اعلام مینماید.
---
### **۲. شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت**
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هرگونه داد و ستدی که انجام میگیرد، نشاندهنده وقوع یک عقد یا قرارداد است. ثبت هرگونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هرگونه ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتی که با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
**تذکر:** قیمتهای اعلام شده در سایت ممکن است به دلیل نوسانات بازار تغییر کند. قیمت قطعی در زمان پرداخت نهایی اعمال خواهد شد.
---
### **۳. راههای ارتباط الکترونیکی سایت**
- ارتباطات با گالری گوهرآرا به صورت الکترونیکی (از طریق ایمیل، پیامک و سایر سرویسهای الکترونیکی) انجام میشود.
- آدرس ایمیل و شماره تماسهای ثبتشده در پروفایل کاربر، تنها روشهای رسمی ارتباطی هستند.
- در صورت عدم تمایل به دریافت پیامهای تبلیغاتی، کاربران میتوانند با ارسال کد **OFF** این سرویس را غیرفعال کنند.
- تنها مرجع رسمی ارتباط با گالری گوهرآرا، وبسایت رسمی به آدرس [www.goharara-gallery.ir](http://www.goharara-gallery.ir) و شمارههای تماس درجشده در بخش **تماس با ما** است.
---
### **۴. مراحل ثبت سفارش و خرید**
**۱-۴.** ثبتنام در سایت اجباری نیست، اما جهت سهولت در خریدهای بعدی و دریافت اخبار و تخفیفات توصیه میشود.
**۲-۴.** مشتریان موظفند اطلاعات خود را دقیق وارد کنند. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مشکل بر عهده ایشان است.
**۳-۴.** سفارشهای ثبتشده در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه، به جز تعطیلات رسمی) بررسی میشوند.
**۴-۴.** در صورت اتمام موجودی کالا، گالری گوهرآرا حق کنسل کردن سفارش یا پیشنهاد جایگزین را دارد.
**۵-۴.** در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده میشود.
**۶-۴.** در صورت انصراف مشتری پس از بستهبندی و ارسال کالا، ۲۰٪ از مبلغ به عنوان هزینههای اداری کسر میشود.
**۷-۴.** در صورت خطا در قیمتگذاری یا تغییر قیمت به دلیل نوسانات بازار، گالری گوهرآرا حق باطل کردن سفارش و عودت کامل مبلغ را دارد.
**۸-۴.** پس از ثبت سفارش، امکان تغییر نام فاکتور یا اطلاعات آن وجود ندارد.
**نکته مهم:** به دلیل نوسانات بازار، قیمت محصولات ممکن است تغییر کند. قیمت نهایی در زمان پرداخت قطعی محاسبه میشود و مشتری با ثبت سفارش این شرایط را پذیرفته است.
---
**توجه:**
- گالری گوهرآرا هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از اطلاعات کاربران توسط اشخاص ثالث ندارد.
- کاربران موظف به حفظ اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
با تشکر از اعتماد شما به **گالری گوهرآرا**!